Suivi de votre carte grise avec l’ANTS
Dans un monde de plus en plus digitalisé, suivre l’acheminement de votre carte grise est devenu un processus simplifié. Depuis la réforme SIV de 2009, la gestion de l’immatriculation a été centralisée à l’Imprimerie Nationale, ce qui a favorisé la dématérialisation des démarches. Pour accéder au suivi, rendez-vous sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS).
Connectez-vous à votre compte avec vos identifiants ou via FranceConnect. Ensuite, cliquez sur “Suivre ma démarche en ligne” pour découvrir où en est votre demande :
- 🔍 Statut “En cours de traitement” : Votre demande a été reçue, mais n’est pas encore traitée.
- 🔍 “En cours de fabrication” : Le document est en préparation à l’Imprimerie Nationale.
- 🔍 “En cours de distribution” : Votre carte grise est en route avec La Poste.
- 🔍 “Distribuée” : Le document a été livré avec succès.
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Alternative pour le suivi avec un prestataire
Si vous avez choisi un prestataire pour votre demande de carte grise, comme Eplaque, le suivi se fera via un contact direct ou leur propre interface en ligne. Cette option habile permet de bénéficier d’un accompagnement personnalisé et d’une assistance dédiée. N’hésitez pas à prendre contact par téléphone ou email avec le prestataire pour obtenir le statut de votre demande.
De plus, les prestataires en ligne sont tenus d’assurer la bonne tenue de vos démarches. En cas de problème, comme une perte de courrier, ils coordonnent avec l’ANTS pour s’assurer que la carte grise vous soit renvoyée. Ce suivi rigoureux est essentiel pour éviter que le document ne tombe entre de mauvaises mains, ce qui pourrait mener à des fraudes comme le cyberpiratage.
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Délais de réception et résolution des problèmes
Le délai standard pour la réception de votre carte grise est généralement d’une semaine après validation de votre dossier. Toutefois, des complications peuvent survenir, causant des retards. En cas d’anomalies, il est conseillé de contacter immédiatement l’ANTS au numéro dédié. Voici les cas typiques de retard :
- ✅ Document manquant dans la demande initiale.
- ✅ Problème dans l’acheminement par La Poste.
- ✅ Blocage administratif dû à des vérifications complémentaires.
Il est crucial de surveiller l’expiration de votre certificat provisoire d’immatriculation (CPI), qui vous permet de circuler légalement pendant un mois. Si votre carte grise n’arrive pas à temps, vous devrez solliciter l’ANTS pour une prolongation. Un courrier suivi est souvent utilisé pour l’envoi de ces documents importants afin d’éviter les pertes.
Les étapes cruciales de la production de carte grise
L’obtention d’un certificat d’immatriculation implique plusieurs étapes clés. Tout commence par la soumission du dossier en ligne :
- 🔸 Créer un compte sur le site officiel carte grise ANTS ou utiliser FranceConnect.
- 🔸 Sélectionner la démarche appropriée sous la rubrique Immatriculation.
- 🔸 Compléter et vérifier le formulaire.
- 🔸 Soumettre les pièces justificatives requises au format numérique.
- 🔸 Effectuer le paiement par carte bancaire.
Après soumission, votre dossier passe par les vérifications nécessaires avant d’être transmis à l’Imprimerie Nationale pour impression. Les délais peuvent varier selon l’affluence des demandes et la complexité des dossiers, notamment pour les véhicules importés qui nécessitent des vérifications additionnelles.
Contact direct avec l’ANTS pour des solutions immédiates
Lorsque des complications surviennent, un contact direct avec l’ANTS peut s’avérer indispensable. En composant le 34 00, vous pourrez obtenir des informations précieuses et éventuellement débloquer votre situation.
Pour les problèmes de livraison, comme la perte ou le retard prolongé de votre carte grise, il est essentiel de suivre les instructions de l’ANTS. Ils peuvent mener une recherche et, si besoin, vous faire parvenir un duplicata. Cela est particulièrement important pour éviter des situations délicates, comme être sans carte grise valide alors que votre CPI a expiré.
En cas de non-livraison par La Poste, vous pouvez initier une réclamation directement auprès de leurs services, en fournissant le numéro de suivi pour l’acheminement. Cela contribuera également à maximiser les chances de retrouver votre document.
Fraudes et sécurisation : vigilance accrue
La prolifération des fraudes à la carte grise nécessite de redoubler de vigilance lors de ces démarches. Soyez particulièrement attentif aux emails ou communications suspectes se faisant passer pour l’ANTS ou d’autres institutions liées. En cas de doute, contactez toujours directement l’organisme officiel pour vérification.
Enfin, préserver la confidentialité des informations partagées durant le processus de suivi est primordial. Toute divulgation non autorisée pourrait entraîner des risques de fraude. Le recours à des prestataires certifiés garantit généralement une meilleure sécurité lors de la transmission de vos données personnelles.
Réception et utilisation de votre carte grise
Une fois votre carte grise reçue, vérifiez soigneusement toutes les informations pour vous assurer qu’elles sont correctes. En cas d’erreur, entamez immédiatement une démarche de rectification auprès de l’ANTS.
Cependant, avant d’arriver à cette étape, l’acheminement de votre document peut être suivi via la plateforme de La Poste, grâce aux lettres suivies introduites depuis 2025. Assurez-vous de maintenir ces courriers en lieu sûr car une carte grise est indispensable pour de nombreuses démarches administratives concernant votre véhicule.
En cas de projet de vente de votre véhicule, la carte grise doit être à votre nom pour garantir la légalité de la transaction. En l’absence de ce document, la cession du véhicule ne saurait être régularisée par les autorités.
Pourquoi la carte grise met-elle du temps à arriver ?
Diverses raisons peuvent expliquer le retard, telles que des documents manquants ou un volume élevé de demandes. Il est recommandé de vérifier votre demande en ligne.
Est-il possible de conduire sans carte grise ?
Vous pouvez légalement conduire avec le certificat provisoire d’immatriculation, valide pour un mois.
Que faire en cas de perte de ma carte grise ?
En cas de perte, contactez La Poste avec le numéro de suivi, puis l’ANTS pour un duplicata si nécessaire.
Mathis Marcadet est le fondateur de SMG FRANCE et journaliste spécialisé dans les démarches administratives automobiles depuis plus de 15 ans. Ancien collaborateur de titres spécialisés comme Auto Moto et L’Argus, il met son expertise au service d’un journalisme utile, conçu pour accompagner les usagers dans leurs formalités liées à l’immatriculation et à la gestion de véhicule.



